忘记手机密码时，解锁手机的过程会根据您所使用的设备类型（如Android或iOS）以及忘记的是屏幕锁密码、图案还是PIN码而有所不同。下面是一些通用的解锁方法，但请记住，这些步骤可能会随时间变化或因制造商的不同而有所差异。

对于Android设备：

1. 使用Google账户：如果您在设置手机时绑定了Google账户，可以通过Google账户进行解锁。进入“忘记密码？”页面，按照提示操作，通常需要输入您的Google账户信息，然后按照指示重置密码。

2. 恢复模式：重启手机并进入恢复模式（通常是同时按住电源键和音量减小键），选择“清除数据/恢复出厂设置”。请注意，这将删除所有数据，因此，请确保这是最后的选择。

3. 联系制造商：如果上述方法均不可行，可以联系手机制造商寻求帮助。

对于iOS设备（iPhone/iPad）：

1. 使用iCloud：如果您之前启用了iCloud钥匙串或查找我的iPhone功能，可以通过访问icloud.com/find来定位您的设备，并通过该网站远程擦除或解锁设备。

2. 恢复模式：连接到电脑，强制重启设备进入恢复模式。对于大多数iPhone型号，强制重启的方法是快速按下再释放音量加按钮，接着快速按下再释放音量减按钮，最后持续按住侧边按钮直到看到恢复模式屏幕。然后，您可以选择从iTunes恢复设备，这将导致数据丢失，除非您有备份。

3. 前往Apple Store或授权服务中心：如果以上方法都无法解决问题，建议联系Apple官方支持或前往最近的Apple Store寻求专业帮助。

无论哪种情况，在尝试任何解锁方法之前，请确保您拥有所有必要的凭据（例如Google账户信息或Apple ID），并且了解可能的数据丢失风险。