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苹果保修期内哪些免费的吗

2025-11-03 23:58:18 来源:网易 用户:施洁寒 

苹果保修期内哪些免费的吗】在使用苹果产品时,很多用户都会关心:“苹果保修期内哪些是免费的?” 了解清楚保修范围,不仅能帮助用户节省维修费用,还能更好地维护设备。本文将对苹果保修期内的免费服务进行总结,并以表格形式清晰展示。

一、苹果保修期概述

苹果公司为iPhone、iPad、Mac、Apple Watch等产品提供了一定期限的保修服务,通常为一年。此外,部分产品还支持延长保修(如AppleCare+),但本篇文章主要针对标准保修期内的免费服务内容。

二、苹果保修期内免费的服务有哪些?

以下是苹果官方在保修期内提供的免费服务项目:

服务项目 是否免费 说明
硬件故障维修 ✅ 免费 如屏幕损坏、电池老化、主板问题等,属于非人为损坏的情况
非人为损坏的零部件更换 ✅ 免费 如电池、显示屏、外壳等,只要不属于人为损坏
软件系统问题修复 ✅ 免费 包括系统崩溃、无法启动等问题
售后技术支持 ✅ 免费 可通过苹果官网、客服电话或Apple Store获取帮助
初次检测与诊断 ✅ 免费 苹果官方会免费检查设备问题并给出解决方案
保修期内的意外损坏 ❌ 不免费 如摔落、进水、液体损坏等,需付费维修或购买AppleCare+

三、需要注意的事项

1. 人为损坏不包含在保修内:如屏幕碎裂、进水、磕碰等,即使在保修期内,也可能需要自费维修。

2. 必须使用原装配件:若使用第三方配件导致设备损坏,可能会影响保修资格。

3. 保留购买凭证:保修期计算基于购买日期,建议保存好发票或电子凭证。

4. AppleCare+可扩展保修:如果用户购买了AppleCare+,可将保修期延长至三年,并覆盖意外损坏和液体损坏。

四、如何确认是否在保修期内?

- 登录苹果官网,进入 [Apple 支持](https://support.apple.com/zh-cn) 页面,输入设备序列号即可查看保修状态。

- 在设备设置中,进入“关于本机”也可查看保修信息。

五、总结

苹果保修期内的免费服务主要包括硬件维修、软件问题处理、技术支持和初步检测,但人为损坏、进水、摔落等情况不在免费范围内。建议用户在使用过程中注意保护设备,必要时可考虑购买AppleCare+以获得更全面的保障。

如果你对苹果保修政策还有疑问,不妨直接联系苹果官方客服,获取最准确的信息。

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