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1、我也遇到过这个问题，后来解决了。

2、手机版无法使用:先下载的应该是官网上的对应的手机版本，你的手机还要支持Java系统才行;我的手机是触屏的，先下的不是触屏的版本，郁闷了好久，后来发现这个问题，重新下了就可以用了。

3、2、软件下载后还有开通手机交易业务，去证劵所。

4、3、官网前段时间是很难登陆，后来就好了。

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